отзывчивый персонал и менеджмент.

Большой балкон, потрясающий вид с него на море. возможность взять авто в аренду, нам даже неожиданно подали кабриолет. вот радости то у меня было. Отличное место!!! всем рекомендую. особенно хорош отдых с детьми.

отсутствие сковороды. яичницу пришлось жарить в кастрюле. но это тоже весело.

отличный сервис на ресепшн, большие номера, наличие шаттла до дубровника, хорошее местоположение, вполне приличный ассортимент в минимаркете и сувенирных магазинах.

впечатление от отеля полностью испортила представитель персонала. ребенок покачался на качелях рядом с виллой и, недостаточно хорошо очистив подошву от мокрой глины (на которой, собственно, качели и стоят), вернулся в номер. минуты через две в дверь постучала разъяренная служащая отеля, схватила обувь сына и устроила скандал по поводу чистоты ковролана в холле, демонстрируя нам глину на подошвах. путешествуем мы много, но с таким отношением к гостям столкнулись впервые в жизни. в этот отель больше не вернемся.

прекрасная вилла с чудесным видом из номеров. очень просторные и уютные номера. хороший персонал, быстро и без проблем исполняющий любые просьбы (сломался кондиционер, попросили починить утром и тем же утром все было починено). уборка и смена белья - каждый день, что тоже приятно. отель утопает в зелени, причем есть как хвойные деревья, так и лиственные. отличный бассейн с морской водой.

отель располагается в довольно изолированном месте, поэтому чтобы добраться до дубровника или цавтата надо потратить достаточно много времени и денег. отель не принимает наличные деньги в евро, а только куны. это создает проблемы, так как возможна переплата из-за курсовой разницы. выход есть - расплачиваться банковской картой.

Доброжилательный персонал на ресепшне, в баре, у бассейна. даже не совсем понимая по русски, они стремятся помочь. Большие порции еды (брали с мужем одну на двоих), но очень вкусно. Каждый вечер - развлекательная программа у бассейна, иногда вечером накрываются столики прямо у берега моря - очень романтично! В номерах убираются каждый день: перезаправляют постель, выносят мусор!

Не поняла по какому принципу меняются туалетные принадлежности, поначалу мыло и шампунь были в излишке, потом перестали приносить, меняли одно-два полотенца из четырех примерно раз в три в последний день вообще забрали и не принесли полотенца, за две недели белье поменяли один раз.

Доброжелательный персонал, чистота в номере, прекрасное расположение отеля, комната с видом на море, отсутствие людей на пляже