Mandarin Oriental Hyde Park London - 伦敦
5 stars66 Knightsbridge, 伦敦, 英国, SW1X 7LA
Mandarin Oriental Hyde Park 评论
客户回顾是我们的用户在酒店逗留后提交的意见 Mandarin Oriental Hyde Park
位置上,这家酒店有点偏离主道,但是国王桥车站就在路的对面.
员工们花了5分钟寻找,但没找到.
客房服务打电话到房间里问他们什么时候能打扫房间.
我打电话给前台值班经理抱怨,她解释说请勿打扰牌不意味着客房服务不能打电话问一下什么时候能打扫房间,而且请勿打扰标记可以放在电话上.
房间很好(瑜伽垫,舒适的床铺,可爱的浴室,真正的goor苹果汁),酒店有很好的健身房和其他服务.
如果客房服务打电话说我看到了你门上的请勿打扰牌,所以我什么时候能来打扫,这就是难以接受.
位置:5/5你在伦敦找到的最佳酒店位置非伦敦海德公园文华东方酒店莫属,酒店后面是海德公园(Hyde Park),前面是Harvey Nichols百货公司及Sloane街,一个街区远就是Harrods百货公司,骑士桥(knightsbridge)区域的一切商店餐馆都在酒店步行范围内……此外,牛津街及白金汉宫也在10分钟步行距离内……服务:5/5服务很棒,正如每一家文华东方酒店都以服务质量著称一样……客房:4/5客房对伦敦来说很好,每个客房都有Bang & Olufsen牌电视,有很稳定的WIFI无线网络连接,每天要15英镑,每天提供免费的依云矿泉水和水果盘……总体评分:4.
餐厅晚餐和早餐时间的服务倒是很好,我们在那儿吃的几顿饭都很满意,十分美味.
这酒店最好的地方就在于位置、房间早餐服务和露台餐厅.
坐在餐厅享用早餐,还能看到海德公园(Hyde Park)里很棒的景致,有情侣在散步,有人在慢跑,还有马匹.
下次再去伦敦,我们会选别处,说不定会找个更便宜的地方,然后到这家酒店的餐厅来吃饭!
第二天早晨吃早餐的时候,我太太为她自己和我们的儿子点了餐,但是我马上就叫那位服务生回来,因为我自己还没有看过菜单呢.
那个服务生不仅仅是没有回来,而且在把我太太和儿子的饭菜送过来之后就又离开了,而我的盘子还是空空如也,而且也没让我点单.
最后我们终于觉得需要离开这家酒店搬去Halkin酒店了,Halkin酒店是酒店中的瑰宝,拥有一间米其林星级(Michelin-starred)餐厅,而且那里的工作人员也真正懂得什么是服务和态度.
一个特别的服务,就是在我们在院子里吃早饭的时候看骑兵骑马到白金汉宫.
我住在文华东方酒店已有6年的时间,在这里我常常发现它的服务和基本设施都非常棒.
如果你在这里住,一定要用他们礼宾部的服务.
温泉美妙,健身房是新设备,都不是很繁忙.
无线网还要收费(15英镑一天),健身房的设备很差,最糟糕的是客人们只能在早8点到早10点使用游泳池,在那以后就要收费了(25英镑一人一天,太离谱了).
酒店有很好的健身房,服务很棒 和 房间很干净.
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