Best Western Cavalletto E Doge Orseolo Venice - 威尼斯
4 starsPiazza San Marco 1107, 威尼斯, 意大利, I-30124
Best Western Cavalletto E Doge Orseolo 评论
客户回顾是我们的用户在酒店逗留后提交的意见 Best Western Cavalletto E Doge Orseolo
服务很周到友善,客房非常舒服,有不错的浴室和淋浴,稍微不足的地方是没有什么可以提的景观,不过无所谓,我们一般出去逛.
房间十分拥挤,空调不能正常工作,浴室里没有瓶装洗发水,下水不畅,我们在酒店吃过一顿饭,那是我们这一星期的旅行中吃过最差的食物.
每天在浴室洗澡会部分堵塞,而且排水缓慢,洗手盆也一样.
客房服务人员做了他们应该做的工作!
清理垃圾,换浴巾,整理我们的床铺.
早餐厅很评论,可以看见刚多拉小舟聚在一起,早餐有非常棒的冷菜和热菜,我们挺倒霉的,四天天气都差的要死!
供应自助早餐,包括鸡蛋、熏肉、麦片粥、面包和咖啡.
早餐有点混乱,但食物不错,一般的欧洲大陆自助餐,有冷肉,奶酪,糕点,还有一种看起来像煎蛋卷样的东西,配有薄煎饼.
由于夜晚涨水地板被淹,所以我们被塞到餐厅那层楼,有污水的气味.
我第一次选择的主菜那里居然没有(菜单的选择范围很有限);我第二次选择的食物分量又少又没味道.
前台服务员还算比较友好;有一名年轻的女孩儿十分乐于帮助,但下一次再回到威尼斯,我一定会重新住回Bonvechiatti酒店,在那里我能住到很棒的房间,享受完美的服务-我不推荐Cavelletto酒店.
这就是我对这家酒店的评论(我想经理们会看到的),你们应该换掉现在的员工,改进服务水平.
只吃了两道普通的主菜,我们就得付上12欧元(约合人民币102元)-即使我们是住在酒店的客人也不会便宜-还得加15%的服务费,让这顿糟糕的饭变得格外昂贵.
我选择这家酒店是因为他在圣马可广场(san Marco Square)的位置,但是位置不能代表服务,舒适度和员工的态度.
他们嘴里只有口香糖,从没听他们说过一句“过得愉快”或是“今天怎么样”之类的话,没人跟我们说话,真丢人……酒店的客人反而要主动点被服务员看见.
对于一个我这样在各地酒店工作过的人来说,我认为你们需要一个大堂经理,以确保客人在入住时受到友好的接待.
那个孤独的侍者一直在努力的应对我们和别的客人不断提出的抱怨.
地段是这家酒店唯一好的地方 和 房间干净.
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