Ho prenotato due notti su internet. Mi hanno dato un numero di conferma, ecc. Quando sono arrivato mi hanno detto che avevano accettato prenotazioni in eccesso e che non avrei potuto stare lì la prima notte. Inoltre, quando finalmente mi hanno fatto usare la prenotazione la seconda notte, ho trovato che la palestra e la piscina sono il 100% più belle in fotografia che in realtà.

After spending a few hours in Edmonton, we came across this hotel. We ended up booking a 1 night stay, as the 4 previous hotels we visited were all booked up. We found the room way too overpriced but considering the vacancy rate in Edmonton at that time, we stayed there anyways. They were in the middle of renovating the hotel and the room we stayed in had already been completed. The room was average size, with a queen size bed and a pull out couch. The decor was very nice and the room had a balcony. The room was very clean, but the staff was not friendly. We asked for directions, but the wrong ones were given. Overall, the hotel is OK, but I would not stay here again based on the price.

Ok, ancora non ci sono stato, anche se l'estratto conto della carta di credito sembra non pensarla così. Il 6 giugno ho effettuato la prenotazione per il 25 giugno tramite l’agenzia di viaggio aziendale, ma mi hanno fatto pagare l'8 giugno. Quando ho telefonato per farmi dire perché, mi hanno detto che non avevano la mia prenotazione per il 25 e non sapevano perché mi avessero fatto pagare. Anche il mio agente di viaggio ha telefonato, ma gli hanno detto solo un sacco di storie.

When I made my reservation a smoking room was NOT available, but I asked again at check in and there must have been a cancelation because I got my smoking room. Apparently there are not a lot of smoking rooms left as most of the non-smoking rooms have been renovated. The hot tub was hot, as I needed to relax. It hit the spot. The food was great with friendly servers. I like that the hotel is so close to the airport, 15 to 20 minutes away. The bed was really comfy with 3 pillows on the bed. Nice.

La nostra famiglia aveva preso tre camere in quest’albergo; queste erano molto graziose e sia i letti che i bagni erano belli. Tutto sembrava pulito. Non c’era il frigorifero. Ai miei ragazzi è piaciuta tantissimo la piscina. L’ubicazione era particolarmente comoda dato che c’erano molti ristoranti nelle vicinanze. La camera di mia madre non è stata pulita per due dei tre giorni della nostra permanenza nonostante fossimo rimasti fuori quasi tutto la giornata. Inoltre il suo gabinetto aveva lo sciacquone che non funzionava, come abbiamo scoperto quando siamo tornati dopo le 8 di sera. Ci hanno detto che non c’erano operai che potevano dargli un’occhiata fino alle 8 della mattina successiva. Comunque non è stato aggiustato fino alle 10. Le altre due camere non presentavano problemi e venivano pulite regolarmente. Ci eravamo messi d'accordo che il giorno della partenza avremmo lasciato la camera più tardi del dovuto. Nonostante ciò le nostre chiavi hanno smesso di funzionare all'orario di partenza normale. Il personale che lavorava alla reception quando siamo andati a pagare il conto era piuttosto scontroso. Il ristorante dell’atrio era caro e la cucina non molto buona. A causa del servizio scadente se dovessi tornare a Edmonton, andrei a stare altrove.