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beau à l'extérieur, sans charme à l'intérieur
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3.7 |
Guest name: lille2, lille
Guest type: Honeymoon
stayed in Oct 2007
La première impression est bonne, c'est une très belle et imposante batisse de style normand, conforme à la photo.
Une fois dans le hall de l'hotel, le charme opère toujours, de plus l'accueil a été excellent, souriant et professionnel.
en revanche, ça se gâte franchement quand on sort de l'ascenseur au 3ème étage, papier peint bleu très défraichi, plafond bas blanc "cassé", vieille moquette...à ce moment, on commence à regretter son choix..regret qui se confirme une fois que l'on ouvre la porte de notre chambre "executive junior" en français "chambre petite et standard". On reprend les mêmes éléments :vieille moquette, papier très défraichi,"book"info de l'hotel plus qu'usé, salle de bain avec traces de moisissure et rafistolage silicone à la va vite, chasse d'eau quasi hors d'usage"
points positifs: environnement,accueil pro et souriant,petit
déjeuner copieux et bon
Chose étonnante, il ya peu près partout des boites où l'on peut donner des suggestions, elles sont pleines!
bref, je ne recommande pas cet hotel
My ratings for this hotel are:
5.0 Check in / front desk
2.0 Value
5.0 Service
2.0 Rooms
5.0 Location
3.0 Cleanliness
Hotel médiocre
| Average rating: |
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1.9 |
Guest name: HubertNeuilly, Neuilly
J'ai passé avec mon épouse une nuit dans cet hôtel dans une chambre double dite "executive" offrant "un confort haut de gamme" selon le descriptif présent sur le site Internet.
Il s'agit, en fait, d'une petite pièce en RDC, sans aucune vue, de propreté douteuse, au chauffage défaillant (j'ai attendu plusieurs heures un chauffage d'appoint)
Par ailleurs, atteindre cette chambre est un véritable parcours du combattant: il faut, à 2 reprises, descendre puis monter des escaliers, sans possibilité de faire appel à un bagagiste.
Certes, la façade est belle, des arbres entourent l'hôtel, mais toutes les chambres dites "double executive" sont minables (j'en ai visité plusieurs).
En résumé, toutes ces chambres font partie d'une aile de construction très médiocre, rajoutée à l'hôtel d'origine et qui ne mérite en aucun cas la classification 4 étoiles à laquelle prétent cet hôtel.
A éviter.
My ratings for this hotel are:
2.0 Check in / front desk
3.0 Business service
1.0 Value
2.0 Service
1.0 Rooms
2.0 Location
2.0 Cleanliness
Convenient, Tired, Great Breakie ...
| Average rating: |
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1.5 |
Guest name: TempLondoner, London, UK
We stayed here with our 16mo Son, my ILs and my Brother-In-Law and his wife for a family wedding in the area. The range of accommodation, considering we all paid the same was amazing. As we had the baby to accommodate, it seems we got 'upgraded' to a room with a bedroom on a mezzanine, which was incredible. The bathroom was new, although the carpets and furniture seemed a bit tired - with a hole in the sheets.
My ILs had a TINY room, with just enough room for the bed. Ours was in the main part of the hotel, and theirs was in a wing towards the front of the hotel.
The indoor pool was great, although crowded. Breakfast was EXCELLENT with made to order omelletes, and lots to choose from. Didn't use the restaurant, had bar food one night and it was pricey but delicious.
Would recommend as long as you don't get stuck in one of the tiny rooms! And the hotel looks amazing when lit up at night.
My ratings for this hotel are:
2.0 Check in / front desk
1.0 Business service
1.0 Value
1.0 Service
1.0 Rooms
3.0 Location
1.0 Cleanliness
Rien d'un 4 étoiles, mais idéal pour la détente et le sport
| Average rating: |
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2.5 |
Guest name: Marie8, Paris
Guest type: Honeymoon
stayed in Sep 2007
Nous avons séjourné au Chateau de Montvillargenne en avril 2007 pour un week-end détente, gastronomie et culture. Nous avons apprécié les installations de loisir (grande salle de fitness bien équipée, sauna, hammam, petite piscine interieur correctement chauffée, accessible depuis les chambres...), la proximité du merveilleux chateau de Chantilly et le calme de l'endroit en pleine forêt (nous avions peur que la proximité de l'aéroport international CDG n'occasionne des nuisances, ce n'est pas le cas). En revanche, nous avons été déçu par le cadre, le style inclassable du chateau. Notre chambre était correcte mais sans plus, située dans une aile contemporaine sans aucun charme, au fond d'un immense couloir mal chauffé. Les parties communes sont inégales, seule la partie ancienne de la salle de restaurant possédait un réel cachet, que nous avons vraiment apprécié lors de nos deux petit-déjeuners pantagruéliques au service soigné. Mais quel contraste avec notre notre diner "gastronomique". Certes, la cuisine était très agréable, et les vins séduisants, mais le cadre un peu décevant (partie contemporaine du restaurant) et le service abominable, ce soir là. L'équipe (dont la moyenne d'âge ne devait pas dépasser 21 ans) était totalement livrée à elle même et les serveurs passaient leur temps à ricanner entre eux au lieu de s'occuper des clients. Un verre sale, qu'on ne vous change pas, le vin servi bien après les plats, dès 22h30, on prépare les tables pour le petit déjeuner, alors que vous n'avez pas encore entammé votre dessert...bref, une ambiance detestable est venue gacher une cuisine pourtant soignée. Au mauvais jour? L'accueil n'a jamais été formidable et nous confirmons les commentaires sur l'éloignement du parking et l'absence de personnel pour vous aider à porter vos bagages. Tout cela n'a rien d'un 4 étoiles, hormis les tarifs, le petit déjeuner et peut-être les équipements de loisirs, en accès libre.
My ratings for this hotel are:
2.0 Check in / front desk
1.0 Value
1.0 Service
3.0 Rooms
4.0 Location
4.0 Cleanliness
Don't go there!!
| Average rating: |
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1.5 |
Guest name: BAnliker, Baden
Guest type: Family with children
stayed in Aug 2007
This hotel is not a place to be! We booked for three nights in an Executive Seniore Suite to have some more space. So the room was a little bit bigger what not means nicer. The decor is very simple, the carpet is not clean, the Faucet in the bathroom was broken (and not repaired before we left), the exhaust in the toilet was not running and the welness area was full of mold and dirt.
Now to the service. We arrived at 4pm and the room was not ready yet. Our online reservation for the restaurant was forgotten and the room keeper was terrible. In the first morning we hat the "do not disturb" sign on the door. But then the room keeper calls by phone to ask when they can go to the room......
The third day, as we left, we still had the used glasses and empty bottles from the first evening at the desk. What means that they never washed used glasses and never took empty bottles and cans. Unbeliveable but real! There would be a lot of other things to tell. But the best way is to ignore this Hotel if you like nice places and professional services.
My ratings for this hotel are:
2.0 Check in / front desk
1.0 Business service
1.0 Value
1.0 Service
1.0 Rooms
3.0 Location
1.0 Cleanliness