Beautiful oasis in an industrial wasteland. Hotel staff definitely not tourist friendly. Staff warns you about its "bad" neighborhood but we found the local eateries to be pleasant and helpful, even with the language barrier. Bar service- terrible! The only mixer was club soda. The bartender never heard of Sprite. Went next door to pizza shop and bought my own. Hotel promised we can order light snacks in the bar but they only have ham and cheese sandwiches. Hotel promised a pool. Sorry, no staff...pool closed. They tend to cater to business groups. The hotel could improve its image and tourist friendliness by having more multi lingual staff and offering a shuttle bus to and from the downtown area. Currently, the going rate for a cab is 15-20 Euros, or about $ 20-30 US Dollars. The restaurant was world class but also feel free to visit the restaurant directly across the street. It's always busy with locals and if they love it...count me in!

Das "Tiberio Palace" in Neapel ist nagelneu und nicht zu verwechseln mit dem fast gleichnamigen Hotel auf Capri! Es soll das größte Kongresshotel in Neapel werden - bisher ist aber nur das Hotel selbst vorhanden und noch ziemlich "tot", daduch momentan noch preislich attraktiv. Die Zimmer entsprechen in jeder Hinsicht dem 4*-Standard. Wir hatten Upgrade auf Executive bekommen. Allerdings git es einige Probleme in der Verarbeitung: Schranktür war kaum aufzubekommen, Boden knarrt schon, Aufzüge extrem langsam usw. Eingangsbereich entspricht ebenso einem Top-Hotel. Abgesehen davon, dass momentan außer Zimmern, Rezeption und überdimensionierter Bar noch nichts vorhanden ist (auch keine TG, Auto steht - allerdings gut bewacht - im Freien), fehlt es am richtigen Personal. Mit Ausnahme eines sehr freundlichen jungen Mannes an der Rezeption wirken alle relativ unmotiviert, kümmern sich um nichts und strahlen zum Teil italienische Arroganz aus. Das Frühstück entspricht keinerlei internationalem Standard. Italienisch einfach, auch wird ohne Nachfrage nichts aufgefüllt. Die Lage: Nicht weit von der Autobahnabfahrt, inmitten eines Industriegebiets und einer sehr armen Wohngegend, auf den Straßen Müllberge. Schräg gegenüber noch ein relativ neues 3*-Hotel. Wenn man es weiß, findet man direkt vor dem Hotel perfekte Busverbindungen zum Hauptbahnhof (dort geht's dann in alle Richtungen), Fahrt ca. 10-15 Minuten, und neben dem 3*-Hotel eine einfache, aber tolle Pizzeria. Aber vom Hotel bekommt man solche Auskünfte leider nicht. Taxi in die Stadt oder zum Hafen 7-10 Euro. Zu einem 4*-Superior wird's wohl nicht reichen mit diesem Service, auch nicht, wenn - angeblich ab Juli - Fitnessräume und Tiefgarage fertig sein sollen. Außerdem ist völlig unklar, wie das Frühstück einmal abgewickelt werden soll, wenn das Hotel voll ist. Schon jetzt hat kein Nachschub funktioniert, obwohl kaum Gäste da waren. Fazit: Jetzt buchen, wenn's günstig ist, aber sonst nichts erwarten.