We had a lovely stay here. Stylish, great location, very helpful staff, clean and confortable. Great bar also.

This was really a pleasant surprise. Spacious room with comfortable bed, seating area (complete with two chairs, coffee table, sofa and desk) complimentary mini bar, complimentary wifi and in-room espresso machine. Bathroom was modern, entire room was spotless. I was very pleased. Great value.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise. Für viel Geld bekommt man wenig Service. Wir übernachteten 5 Nächte in o.g. Hotel. Nach 2 Tagen wurde der Papierkorb nicht mehr geleert, es wurde nur sehr oberflächlich geputzt, und das nur nach mehrmaliger Aufforderung. Das Frühstück a la carte war nicht das, was man sich unter einem reichhaltigen und guten Frühstück vorstellt. Die Indiskretion vom Barpersonal ist beispiellos. Das Personal insgesamt ist an Arroganz nicht zu überbieten. Weiterhin ist es kaum möglich, sich bei geöffnetem Fenster zu verständigen, da man von unerträglichem Baulärm gestört wird.

Allgemein: Das Hotel ist sicherlich überdurchschnittlich. Der Innenarchitekt hat ganze Arbeit geleistet und Farben und Materialien wirklich vorzüglich aufeinander abgestimmt. Die Lage ist nahezu perfekt. Wir verbrachten hier zwei Nächte. Empfang: Wir wurden an einer provisorisch wirkenden Rezeption empfangen. Ein warmherziger Empfang ist zwar etwas anderes - aber wer wird denn meckern... Ärgerlicher war, dass wir Zimmer mit Frühstück gebucht hatten, mir die Dame an der Rezeption jedoch mitteilte, dass seit Anfang November das Frühstück separat zu zahlen sei - der Preis jedoch der gleiche bleibe. Schön, dass man mir das erst nach Buchung mitteilt. Ich war allerdings zu müde, um irgendwelchen Terror zu machen und eine kulante Behandlung einzufordern. Angeboten wurde mir diese freiwillig jedoch auch nicht. Folge: Frühstück auswärts (was allerdings keineswegs ein Fehler ist). Zimmer: Sehr geschmackvoll und geräumig und ein willkommener Kontrast zu dem schnörkelig überladenen Rest von Wien. Die Pay-TV-Kanäle sind zwar gratis, aber so leise eingestellt, dass man diese gleich wieder vergessen kann... Positiv: Gratis Mini-Bar incl. Bier und Prosecco Essen: Wir haben uns am ersten abend Diverses queerbeet von der Karte des Restaurants auf's Zimmer bestellt. Die Speisen waren allesamt vorzüglich und die 13 Gault Millau-Punkte zweifellos gerechtfertigt. Service: Leider ist etwas von der Preiselbeersauce, die es zur Käseplatte gab auf dem Leintuch gelandet, wodurch ein zwar selbstverschuldeter aber hässlicher roter klebriger Fleck zurückblieb. Dies ist jedoch wohl am nächsten Tag kein Anlass für das Reinigungspersonal, Bettwäsche zu wechseln, weshalb wir auch die zweite Nacht in unserem dreckigen Bett verbringen mussten. Wenn ich so etwas will, kann ich auch zu Hause bleiben. Was habe ich gelernt: Vor der Buchung alle Leistungen auflisten lassen und die Buchungsbestätigung danach dennoch genau prüfen, bevor Überraschungen auftauchen. Und nicht im Bett essen!!! Aber das weiss ja jedes Kind... ;-) 5 Sterne ist anders.

Good hotel with a very good, central location. The room we had was large and very comfortable. One downside was the temperature control being set too high and not being able to turn down the temperature. One warning is that the front desk is pretty much useless. There is no full-time concierge, which seems odd for a hotel of this price range and it is very apparent that the front desk staff are not capable of filling the role. Don't expect much of anything from them.