The staff is courteous, but that's it. Someone wrote a review giving 4 stars for this hotel. I'm sorry but this person probably stays in a Hostel (or is a friend of the owner). And the worst thing: is far from everything. They offer transportation(very few schedules) to the subway; takes about 30 minutes or more, in a hell of transit and after that you still have a long way to downtown (changing stations). The breakfast reminded me the time of communism here. The price they charge is ridiculous for what they offer. Remember my words. Even if you have to pay a little more to stay closer to the city center, please DO IT, or you'll regret.

This is really not a bad hotel at all. Do NOT be turned off by the rude staff. In fact, it's not rude - it's just "different". Take any interest in the staff or show any level of kindness to them and they will pour out anything and everything you need! My stay was really nice and I needed the staff to help track down a lost/delayed bag - I took their outward manners to mean they did not care and would do zip, but to my amazement - they handled the situation better than I could have expected, and MUCH better than the "friendly" staff at many a US HOtel. Pick this place - it is reasonably priced, clean, and nearby a new shopping mall.

Hola Estuvimos en este Hotel 3 días. Las habitaciones son muy acogedoras, con una habitación y un salón aparte. Son limpias y bien equipadas. En la recepción hablán inglés y son bastante educados. También cuentan con un transporte gratuito cada hora que te deja en la estación de metro más cercana y también te regresa al Hotel. Ojo, que no está todo el día. Entre los contras podemos comentar uno circunstancial y es que estaban de obras y no había agua caliente. Para ducharse había que usar unos cubos de agua caliente que se pedían en recepción o bien ducharse a pelo con agua fría (no tanto, lo atestiguo ;-) Tuvieron un mal detalle y es que ofrecían sauna para compensar e problema del agua y luego, sin decir nada antes, la cobraban, y cara. Otro "problema" del hotel es que NO ESTÁ CERCA DEL METRO. Para llegar a él hay que coger un trolebus o una marushka (camioneta de transporte que hace de mini-autobus y cuesta 20 rublos y a la que apodábamos cariñosamente "Maruxiña" en honor a nuestro compañero gallego de viaje :-) También vale el transporte del hotel si os coincide sus horas de salida. Por cierto, el metro en Moscú funciona con una eficiencia impresionante, practicamente cada 1-2 minutos pasa un tren. Saludos y espero que os sirva.

Hola Estuvimos en este Hotel 3 días. Las habitaciones son muy acogedoras, con una habitación y un salón aparte. Son limpias y bien equipadas. En la recepción hablán inglés y son bastante educados. También cuentan con un transporte gratuito cada hora que te deja en la estación de metro más cercana y también te regresa al Hotel. Ojo, que no está todo el día. Entre los contras podemos comentar uno circunstancial y es que estaban de obras y no había agua caliente. Para ducharse había que usar unos cubos de agua caliente que se pedían en recepción o bien ducharse a pelo con agua fría (no tanto, lo atestiguo ;-) Tuvieron un mal detalle y es que ofrecían sauna para compensar e problema del agua y luego, sin decir nada antes, la cobraban, y cara. Otro "problema" del hotel es que NO ESTÁ CERCA DEL METRO. Para llegar a él hay que coger un trolebus o una marushka (camioneta de transporte que hace de mini-autobus y cuesta 20 rublos y a la que apodábamos cariñosamente "Maruxiña" en honor a nuestro compañero gallego de viaje :-) También vale el transporte del hotel si os coincide sus horas de salida. Por cierto, el metro en Moscú funciona con una eficiencia impresionante, practicamente cada 1-2 minutos pasa un tren. Saludos y espero que os sirva.

Hola Estuvimos en este Hotel 3 días. Las habitaciones son muy acogedoras, con una habitación y un salón aparte. Son limpias y bien equipadas. En la recepción hablán inglés y son bastante educados. También cuentan con un transporte gratuito cada hora que te deja en la estación de metro más cercana y también te regresa al Hotel. Ojo, que no está todo el día. Entre los contras podemos comentar uno circunstancial y es que estaban de obras y no había agua caliente. Para ducharse había que usar unos cubos de agua caliente que se pedían en recepción o bien ducharse a pelo con agua fría (no tanto, lo atestiguo ;-) Tuvieron un mal detalle y es que ofrecían sauna para compensar e problema del agua y luego, sin decir nada antes, la cobraban, y cara. Otro "problema" del hotel es que NO ESTÁ CERCA DEL METRO. Para llegar a él hay que coger un trolebus o una marushka (camioneta de transporte que hace de mini-autobus y cuesta 20 rublos y a la que apodábamos cariñosamente "Maruxiña" en honor a nuestro compañero gallego de viaje :-) También vale el transporte del hotel si os coincide sus horas de salida. Por cierto, el metro en Moscú funciona con una eficiencia impresionante, practicamente cada 1-2 minutos pasa un tren. Saludos y espero que os sirva.