Well, I see the last review posted on this hotel is mine :) As much as I didn't like the hotel last time, I didn't have much of a choice - it's literally the only place to stay in Maracaibo on short notice with half decent prices. Surprise, surprise, this time I got one of the renovated rooms. It was a million times better than last time. I was about to rate it higher, however the few roaches I saw in my bathroom made me change my mind. For a list of bad things in this hotel, read my previous review.

The hotel is undergoing extensive renovations. I got one of the non-renovated rooms, while one of my co-workers got one of the renovated ones. The difference is vast. If you stay in the new area, the hotel is ok, albeit overpriced. If you stay in the old area - it's as bad as a classic roach motel. Also, 3 of my co-workers got food poisoning in the downstairs restaurant, with one of them having to seek extensive medical care upon return home. Beware of the ice they use!

Con conocimiento del asunto en uniòn con mi esposo e hijos el hotel MARUMA CROWNE PLAZA me parecio espectacular, sobre todo por que ademas de hermoso su gente lo hace aun mas agradable, que maravilloso es que te traten a la altura, que el respeto sea mutuo y reciproco y nunca un no sino las palbras se lo buscaremos eso no pasa en todas partes, venimos de cadenas ,maravillosas, eurobuilding pipo en maracay,LAS TRINITARIAS en Barquisimeto y de verdad me fascino,fue un sueño es mas pensamos volver aun cuando el viaje es largo, es tan bello como MARACAIBO,recomendado por gente que sabe de verdad. DRA DE LEON

Hotel muy elegante, el desayuno y su decoración excelente, debo decir que la mejor piña colada del pais me la tome en el area de la piscina, sin embargo las habitaciones no son tan buenas, el baño no tenia olor a limpio, y los articulos que colocaron ene el minibar de la habitación (chocolates y otros estaban vencidos, según indicaba la fecha de vencimiento de los productos), aún así solo por haberlos abierto, no los cobraron, cuyos precio no son nada solidarios. Todo es costosisimo, aunque la promoción indica que el desayuno esta incluido, igualmente en la factura nos cobraron algo adicional sobre este concepto.